Rádi bychom vás informovali o aktuální situaci v oblasti dodávek související s náběhem našeho nového distribučního centra v Německu.
Zahájení provozu se ukázalo být náročnější, než jsme předpokládali, což dočasně ovlivnilo výkonnost našich dodávek a vedlo k nižší úrovni služeb, než je náš obvyklý standard. Omlouváme se za případné nepříjemnosti, které to může způsobit.
Stabilizace provozu je naší nejvyšší prioritou. Úzce spolupracujeme s naším logistickým partnerem, se kterým vedeme konstruktivní dialog, abychom navýšili kapacitu, snížili nahromaděné zpoždění a obnovili stabilní a předvídatelný tok dodávek.
Přestože mohou být dodávky v krátkodobém horizontu stále ovlivněny, zatímco pracujeme na odstranění vzniklého zpoždění, očekáváme postupné zlepšování výkonnosti i předvídatelnosti dodávek.
Nadále se plně soustředíme na co nejrychlejší návrat k běžné úrovni služeb a na zajištění stabilních dodávek pro naše zákazníky.
Máte-li jakékoli dotazy, neváhejte nás kontaktovat na adrese duni@duni.cz nebo na telefonním čísle +420 733 133 384.
